Assistente Apoio Ao Cliente - Banca
Randstad - Lisbon, 1900-082
Categoria de trabalho:
Descrição:
A comunicação é uma das tuas melhores competências?
Procuras um projeto desafiante, onde terás acesso a formação especializada no mundo da banca?
Valorizas a estabilidade, horários fixos e um projeto de continuidade onde terás a oportunidade de progressão na carreira?
Temos a oportunidade ideal para ti!
- responsabilidades chave
Atender e gerir os contactos telefónicos de clientes de forma cordial e eficiente.
Esclarecer dúvidas e prestar apoio na resolução de problemas relacionados com produtos e serviços bancários.
Garantir um registo preciso de todas as interações no nosso sistema.
Contribuir para a satisfação do cliente e para a imagem de excelência da empresa. - competências
12º ano completo ou superior;
Boas competências decomunicação (oral e escrita);
Conhecimentos de Inglês serão valorizados;
Orientação para o cliente, empatia;
Facilidade na utilização de várias aplicações informáticas em simultâneo;
Boa capacidade de aprendizagem e flexibilidade;
Experiência em call center e/ou no sector bancário, são valorizadas. - principais benefícios
- Vencimento base de acordo com a carga horária full time + subsídio de alimentação;
- Comissões atrativas;
- Formação contínua;
- Plano de progressão na carreira com vista à tua evolução
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